Права и обязанности
Права и обязанности
Главная
Вы имеете право:
Сотрудники R-Finance предоставляют бесплатные консультации в офисе или на рабочем месте клиента.
Помните: никто не вправе заставить вас оформить микрокредит. Ответственность несёт лицо, на чьё имя заключён договор. Не поддавайтесь уговорам знакомых или друзей оформить кредит за них.
Вы вправе отказаться от микрокредита до получения денег из кассы или до зачисления средств на ваш счёт.
При получении кредита пересчитайте сумму при кассе. При необходимости можно сверить её с кассиром, чтобы убедиться в корректности (сумма кредита минус известная комиссия). Других расходов до выдачи не предусмотрено.
Сотрудникам R-Finance запрещено брать взаймы деньги, материальные ценности или услуги у клиентов. Не передавайте деньги сотрудникам — это нарушение финансовой дисциплины.
Помните: никто не вправе заставить вас оформить микрокредит. Ответственность несёт лицо, на чьё имя заключён договор. Не поддавайтесь уговорам знакомых или друзей оформить кредит за них.
Вы вправе отказаться от микрокредита до получения денег из кассы или до зачисления средств на ваш счёт.
При получении кредита пересчитайте сумму при кассе. При необходимости можно сверить её с кассиром, чтобы убедиться в корректности (сумма кредита минус известная комиссия). Других расходов до выдачи не предусмотрено.
Сотрудникам R-Finance запрещено брать взаймы деньги, материальные ценности или услуги у клиентов. Не передавайте деньги сотрудникам — это нарушение финансовой дисциплины.
- Процентную ставку по вашему микрокредиту;
- Сумму кредита и переплату;
- Срок микрокредита;
- Размер комиссий и другие расходы, связанные с оформлением;
- Возможность досрочного погашения;
- Предварительный график погашения, с возможностью предложить удобную дату ежемесячного платежа (например, 10-го числа).
- Обратиться за консультацией к Кредитному эксперту и задавать вопросы, связанные с оформлением микрокредита;
- Ознакомиться с правилами предоставления микрокредитов и тарифами микрофинансовой организации R-Finance;
- Получать полную и достоверную информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и погашением микрокредита;
- До подписания договора ознакомиться с проектами графиков погашения, рассчитанными различными методами;
- Отказаться от заключения договора о микрокредите;
- Досрочно погашать микрокредит без начисления штрафов. В случае досрочного погашения вы сможете оформить повторный микрокредит;
- В случае неудовлетворённости качеством услуг подать жалобу на сотрудников в филиалах или головном офисе R-Finance;
- Обратиться за реструктуризацией микрокредита (например, изменить дату погашения или продлить срок кредита в соответствии с внутренними правилами R-Finance);
- Быть уверенными, что ваши финансовые и коммерческие данные не разглашаются третьим лицам.
При получении микрокредита вы имеете право уточнять у Кредитного эксперта:
Минимальный срок погашения займа составляет 1 день, максимальный срок - 60 месяцев. Максимальная годовая процентная ставка (APR) [46%] (включая вознаграждение и сопутствующие расходы). Репрезентативный пример : При сумме займа 1 000 000 тенге сроком на 12 месяцев, общая сумма к возврату составит [1 220 706] тенге, включая переплату [220 706] тенге.
Адрес Головного офиса:
Юридический адрес: РК, 010000, г.Астана, район Байконыр, ул. А.Пушкина, 75 Фактический адрес: РК, 010000, г.Астана, район Нура, ул. К.Мухамедханова, 5, БЦ «CENTRO», блок D, 2 этаж, н.п. 37
Юридический адрес: РК, 010000, г.Астана, район Байконыр, ул. А.Пушкина, 75 Фактический адрес: РК, 010000, г.Астана, район Нура, ул. К.Мухамедханова, 5, БЦ «CENTRO», блок D, 2 этаж, н.п. 37
© 2025 Все права защищены
ТОО "МФО R-Finance"
БИН: 171040011328
Свидетельство о регистрации номер:
10100325249729
Реестр микрофинансовых организаций за № 01M20.043 от 22.05.2020
Лицензия Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансовых рынков № 01.21.0020.М от 26.03.2021
ТОО "МФО R-Finance"
БИН: 171040011328
Свидетельство о регистрации номер:
10100325249729
Реестр микрофинансовых организаций за № 01M20.043 от 22.05.2020
Лицензия Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансовых рынков № 01.21.0020.М от 26.03.2021
Контакт-центр:
Пн — Пт: с 09:00 до 18:00
Сб: с 09:00 до 14:00
г.Астана, ул. К.Мухамедханова, 5,
БЦ «CENTRO», блок D, 2 этаж, н.п. 37
БЦ «CENTRO», блок D, 2 этаж, н.п. 37
